Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Marshmallow Productions (SAS)
• 58 rue de Monceau, CS 48756, 75380 Paris Cedex 08
• SIRET : 915 064 240 00053
• Représenté par Nicolas Dejonckheere, Président
• Contact : hello@marshmallow-productions.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Données du formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact présent sur la page Contact, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse email professionnelle
• Le nom de votre entreprise
• Le contenu du message que vous nous transmettez

Données de navigation

Lors de votre visite, certaines informations techniques peuvent être collectées de manière anonyme par notre hébergeur (Netlify) à des fins de sécurité et de performance : adresse IP, navigateur utilisé, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite.

Données de mesure d'audience (Google Analytics 4)

Si et seulement si vous l'acceptez via le bandeau de consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience de notre site. Les données collectées sont anonymisées (anonymisation IP activée) et concernent : pages consultées, source de trafic, durée des sessions, interactions principales, type d'appareil et navigateur.

Aucun cookie publicitaire (Google Ads, Facebook Pixel, etc.) n'est utilisé sur ce site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Organiser un échange professionnel si vous en faites la demande
• Assurer la sécurité technique et le bon fonctionnement du site
• Respecter nos obligations légales

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale automatisée, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Le respect d'obligations légales (article 6.1.c du RGPD) le cas échéant

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange avec vous, puis archivage ou suppression
• Données de navigation techniques : 12 mois maximum dans les logs serveur
• Données nécessaires à des obligations légales (comptables, fiscales) : selon les délais légaux applicables (jusqu'à 10 ans)

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par l'équipe interne de Marshmallow Productions et par les sous-traitants techniques suivants, qui agissent dans le cadre de contrats conformes au RGPD :

• Netlify, Inc. (États-Unis). Hébergement du site et traitement éventuel des soumissions de formulaire. Netlify est certifié EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat.
• Google Ireland Ltd (Irlande) et Google LLC (États-Unis). Fourniture de Google Analytics 4 si vous avez donné votre consentement. Google est également certifié EU-US Data Privacy Framework.

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué en dehors de ces sous-traitants identifiés et encadrés.

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise un nombre minimal de cookies, regroupés en deux catégories :

Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et n'exigent pas votre consentement. Ils incluent uniquement les cookies techniques posés par notre hébergeur Netlify pour la sécurité et la performance.

Cookies de mesure d'audience (soumis à votre consentement)

Si vous acceptez via notre bandeau de consentement, Google Analytics 4 dépose les cookies suivants :

• _ga : identifiant unique de visiteur, durée 13 mois.
• _ga_BHNH5RC2DY : maintien de l'état de session, durée 13 mois.

Ces cookies servent uniquement à mesurer l'audience de manière agrégée. Ils ne sont jamais utilisés pour de la publicité ciblée ou du retargeting.

Gérer votre consentement

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le lien "Gérer les cookies" situé en bas de chaque page du site. Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social et aucun outil de retargeting n'est installé sur ce site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@marshmallow-productions.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification :

• Connexion HTTPS chiffrée (certificat TLS Let's Encrypt)
• Hébergement sur infrastructure sécurisée (Netlify)
• Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes habilitées
• Pas de stockage de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.)

10. Modifications de la politique

La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.